Что такое виртуальный номер телефона и как он работает?

Что такое виртуальный номер телефона?

Виртуальный телефонный номер — это номер, который не привязан к стационарной телефонной линии. Виртуальные номера с переадресацией существуют в облаке, а это означает, что звонки на эти номера могут быть переадресованы на мобильные или стационарные телефоны в любой точке мира. Их можно использовать для совершения или приема звонков, и они популярны среди сотрудников, работающих в офисе или дома.

Как работают виртуальные телефонные номера?

В отличие от обычных телефонных номеров, виртуальные телефонные номера не привязаны к SIM-карте или физическому телефону. Вместо этого они используют надежную интернет-технологию, известную как протокол передачи голоса по Интернету (VoIP), для соединения вызовов. По сути, это та же технология, которая используется в iMessage, WhatsApp и других интернет-коммуникационных системах.

Пока у вас есть подключение для передачи данных, вы можете совершать и принимать звонки через виртуальный номер телефона. VoIP добился такого успеха, потому что он предлагает качественную связь в реальном времени с существующими широкополосными соединениями. Он доступен по цене, не требует большого количества данных и позволяет предприятиям быть гораздо более гибкими.

В чем разница между виртуальным номером телефона и обычным номером телефона?

Ниже мы описали некоторые из основных различий между обычными и виртуальными номерами:

• Обычные номера привязаны к фиксированному местоположению или телефону, а виртуальные номера — нет.
• Поскольку обычные номера подключены к фиксированным местам, компаниям, использующим их, требуются традиционные телефонные линии, проходящие через офис; это не относится к виртуальным номерам.
• Обычные номера телефонов можно привязать к определенному коду города; когда вы получаете виртуальный номер телефона от нас, вы можете выбрать номер, который соответствует вашим целям, поддерживая вас, когда вы ориентируетесь на разные рынки и местоположения.
• Обычные номера требуют специального оборудования и оборудования, которые могут быть дорогими, в то время как виртуальные номера не требуют.
• Виртуальные телефонные номера могут переадресовывать звонки на любой мобильный или стационарный телефон в любой точке мира. Это позволяет компаниям быть гораздо более гибкими.
• Обычные поставщики телефонных номеров обычно требуют от вас подписания контракта; Компании интернет-телефонии обычно предлагают бесплатные тарифные планы в соответствии с вашими потребностями.
• Многие провайдеры обычных телефонных номеров взимают дополнительную плату за переадресацию звонков; когда вы получаете виртуальный номер, переадресация звонков становится частью плана.

Различные типы виртуальных телефонных номеров

Сервисы виртуальных номеров предлагают различные типы виртуальных телефонных номеров, включая местные номера, национальные номера, номера бесплатных телефонов, лондонские номера и запоминающиеся номера. Давайте рассмотрим каждый более подробно.

Местные номера

Местные номера, также называемые «географическими номерами», представляют собой телефонные номера, связанные с определенной областью в России.

Местные номера создают впечатление, что ваш бизнес работает в определенной области, поэтому они полезны, если вы хотите ориентироваться на клиентов в другом городе. Поскольку люди с большей вероятностью будут связываться с номерами, которые им знакомы, местные номера улучшают восприятие вашего бизнеса в связанной с ними области и приводят к увеличению входящих звонков. Кроме того, наличие местного номера означает, что вы сможете расширить свой рынок в определенной области без необходимости арендовать там офис. В целом, это дешевый и простой способ повысить рентабельность инвестиций.

Бесплатные телефонные номера

На бесплатные телефонные номера можно звонить с любого стандартного мобильного или стационарного телефона России. Бесплатные телефонные номера оплачиваются получателем звонка, а не вызывающим абонентом, что делает их одними из самых популярных номеров для набора. Предприятия выбирают бесплатные телефонные номера, чтобы сделать свою компанию более привлекательной для клиентов и потенциальных клиентов, помогая увеличить объем входящих звонков и повысить рентабельность инвестиций.

Национальные номера

Национальные номера не являются географическими номерами и стоят столько же, сколько звонки на стационарные номера. Они создают впечатление, что ваш бизнес представлен на национальном уровне, помогают вам выйти за пределы региона, в котором базируется ваш бизнес, и позволяют клиентам по всей стране связываться с вами без больших телефонных счетов.

Памятные номера

Также известные как золотые числа, запоминающиеся числа включают повторяющиеся числа или запоминающиеся последовательности, которые облегчают их запоминание. В сочетании с хорошей маркетинговой кампанией запоминающиеся номера могут быть невероятно успешными и означать, что ваш бизнес первым приходит на ум клиенту, когда ему нужна услуга.

Каковы преимущества виртуальных телефонных номеров?

• Им не требуется отдельный телефон, а значит, вам не нужно будет покупать дополнительное оборудование или носить его с собой.
• Они позволяют вам принимать звонки из любого места, а это означает, что и вы, и ваши сотрудники могут быть более гибкими в условиях динамичного рынка. Адаптивность имеет решающее значение, и вы обнаружите, что вы и ваша команда можете работать намного эффективнее при использовании виртуальных номеров.
• Поскольку они позволяют вам работать из любого места, вы сэкономите деньги на накладных расходах, таких как аренда и проезд.
• Легко перенаправляйте звонки на конкретных людей, улучшая обслуживание и опыт клиентов и, вероятно, увеличивая рентабельность инвестиций.
• Воспользуйтесь профессиональными функциями, которые могут еще больше повысить эффективность и стимулировать продажи.